Terug naar boven

Informatief artikel

Van inschrijven tot hulp vinden

Vind snel betrouwbare hulp via Helpper

Inleiding

Vind snel en eenvoudig hulp in je buurt. Of je nu hulp zoekt in huis, gezelschap of ondersteuning bij dagelijkse taken: met Helpper ben je in enkele klikken vertrokken.

In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je start: van het aanmaken van je profiel tot het versturen van je eerste hulpvraag.

Registratiescherm

Stap 1

Maak profiel aan

  •  Surf naar onze website en klik bij 'ik zoek hulp' op 'registreren'.
  • Vertel voor wie je hulp zoekt: voor jezelf of iemand anders.

Tip 1: Wist je dat profielen met foto tot 70% sneller reacties krijgen?

Wat zoek je

Stap 2

Stel hulpvraag

  • Vertel welke hulp je zoekt, waar je hulp zoekt en op welk moment.
  • We brengen alle helppers in je buurt op de hoogte. Zij geven aan of ze beschikbaar zijn om te helpen.

Tip: Je hoeft niet te kiezen voor één helpper. Voor elke hulpvraag kan je samenwerken met meerdere helppers. Zo hou je het flexibel én bouw je aan een betrouwbaar netwerk waarop je kan rekenen.

 

Helpper-app_user(1)

Stap 3

Ontvang hulp


De helppers reageren op je hulpvraag:
  • Beantwoord berichten.
  • Bekijk profielen: selecteer nu met wie je wil samenwerken.
  • Maak kennis: thuis, ergens op locatie of gewoon even bellen.
  • Samenwerking gestart? Vanaf nu kan je starten en prestaties ingeven. Veel succes!

Tip 1: Wil je overal en meteen weten wanneer een helpper reageert? Download de Helpper-app.
Tip 2: Eerste kennismaking gepland? Bekijk onze checklist en vertrek goed voorbereid.
Tip 3: Zeker zijn of het klikt? Chat vrijblijvend met de helpper. Zo kan je snel al je vragen stellen.
Tip 4: Geen reacties of samenwerkingen? Geen zorgen! Contacteer ons en we helpen je graag met zoeken.

Hulpvraag - paywall

Stap 4

Kies lidmaatschap

Met een lidmaatschap betaal je geen servicebijdrage op het uurtarief van je helpper.
  • 3 of 12 maanden, jij kiest

  • Voordeliger vanaf 4u maand

Tip 1: Wist je dat je met een lidmaatschap van 12 maanden jaarlijks €60 bespaart?
Tip 2: Zoek je éénmalig hulp? Dan kan je Helpper ook gebruiken zonder lidmaatschap. Je betaalt dan een servicebijdrage van 20% op het uurtarief van je helpper.

CST_2026_Q2 (2)

Niet meteen hulp? Geen zorgen!

Het kan soms even duren voor je de juiste match vindt. Maar je staat er nooit alleen voor. Onze experts van het Customer Succes team:

  • bekijken samen en optimaliseren waar nodig je hulpvraag.
  • geven je tips en tricks mee.
  • maken voor jou zelfs je hulpvraag aan, zodat je altijd hulp kan vinden.
  • helpen je met actief mee te zoeken naar de geschikte helpper.

Gratis online infosessie

Ontdek hoe Helpper jou als mantelzorger kan ondersteunen.
Leer meer over vergoeding voor mantelzorg en extra hulp inschakelen

infosessie_regulieren

Veelgestelde vragen

Lees meer

Platform Hulp vinden Ouderenzorg Mantelzorg Informatief artikel
Veelgestelde vragen over hulp aan huis voor ouderen via Helpper
Hoe werkt hulp aan huis via Helpper? Wat kost het? En wie komt er precies helpen? In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over hulp aan huis voor ouderen. Van praktische ondersteuning tot gezelschap: je leest hier alles wat je moet weten om vlot te starten met Helpper.
Platform Hulp vinden Video Handleiding
Een helpper kiezen en een samenwerking starten
Wil je hulp inschakelen via Helpper? In deze video van één minuut zie je het volledige proces: van het aanmaken van je hulpvraag tot het kiezen van een helpper en het starten van de samenwerking.
Platform Hulp vinden Helpper Handleiding
Hoe formuleer je een duidelijke hulpvraag?
Wil je sneller een samenwerking vinden met een helpper? Leer stap voor stap hoe je een hulpvraag opstelt die helder is voor iedereen, inclusief tips over timing, locatie en uurtarief.

Schrijf je in op de nieuwsbrief