Informatief artikel
Een helpper vinden die bij je past
Een nieuwe helpper toelaten in je dagelijkse leven begint voor mantelzorger Marie-Jeanne met een goede kennismaking. Via Helpper vond ze ondersteuning voor haar zus Marinka. Voor er een samenwerking start, vindt de familie het belangrijk om rustig kennis te maken en te kijken of het langs beide kanten klikt.
Wat Marie-Jeanne handig vindt aan het Helpper-platform, is dat ze vooraf kan aangeven wie ze zoeken, wat Marinka kan en waarbij ze ondersteuning nodig heeft. Zo begint de zoektocht al met duidelijke verwachtingen.
Hieronder delen we de vijf tips van Marie-Jeanne voor een goede kennismaking.
Tip 1
Kies een omgeving waar je dierbare zich goed voelt
De eerste kennismaking vond bij Marinka thuis plaats. Dat was een bewuste keuze. Thuis voelt Marinka zich het meest op haar gemak en kan de familie beter zien hoe het contact verloopt.
Tip 2
Wees duidelijk over de ondersteuning
Tijdens het gesprek vertelt de familie over Marinka: wat kan ze zelf, waarbij heeft ze ondersteuning nodig en wat verwachten ze van een helpper? Zo weten beide partijen vanaf het begin wat de ondersteuning inhoudt.
Tip 3
Betrek indien mogelijk de persoon die voor wie je hulp zoekt
Voor Marie-Jeanne is dit een essentieel onderdeel van de kennismaking: Marinka krijgt zelf het woord. Marinka is moeilijk verstaanbaar. Daarom kijkt de familie bewust of een nieuwe helpper haar min of meer kan begrijpen. Dat is zeker belangrijk wanneer Marinka later alleen met een helpper op stap gaat.
.
Tip 4
Vraag ook wat de helpper verwacht
Een kennismaking werkt in twee richtingen. Marie-Jeanne vindt het daarom belangrijk dat ook de helpper aan het woord komt. Hoe ziet die persoon de samenwerking? Zo kunnen beide partijen bekijken of hun verwachtingen bij elkaar passen.
Tip 5
Let op hoe iedereen reageert
Een goede match zit niet alleen in een goede profielbeschrijving of in wat tijdens een gesprek wordt gezegd. De familie kijkt ook naar Marinka's reactie. Bij haar huidige helppers verliep de communicatie tijdens de kennismaking open en merkte de familie dat Marinka positief reageerde. Voor Marie-Jeanne is vertrouwen uiteindelijk doorslaggevend:
"Ga op zoek naar iemand met wie het klikt en die je vertrouwt.""
Op onze helppers kan je rekenen!
gescreende helppers
gemiddelde beoordeling
samenwerkingen
locaties in Vlaanderen
