100% betrouwbare helppers. Zo garandeert Helpper kwaliteit en veiligheid

Inleiding

Is Helpper betrouwbaar?

Wie hulp zoekt voor zichzelf of een naaste, wil één ding: te allen tijde gerust zijn. Zeker als die hulp komt van iemand die je nog niet kent. Of het nu gaat om hulp in huis, gezelschap, vervoer of tuinieren: vertrouwen is altijd essentieel. Daarom is betrouwbaarheid geen bijzaak bij Helpper. Het is de kern van alles wat we doen.

Twee lagen

Hoe Helpper veiligheid en betrouwbaarheid garandeert

Bij Helpper krijg je geen anonieme profielen of vage beloftes. Elke helpper doorloopt een gestructureerd kwaliteitsproces.

Onze aanpak bestaat uit twee lagen:

Screening en selectie
Feedbacksysteem met reviews

Screening

Zo selecteren we onze helppers

Elk profiel wordt manueel goedgekeurd door ons team. We kijken naar:

duidelijke profielbeschrijving en - foto
ervaring of affiniteit met zorg en ondersteuning
motivatie om te helpen
volledigheid van gegevens

Slechts de helft van de kandidaten geraakt door onze strenge selectie. En alleen goedgekeurde profielen ontvangen hulpvragen en kunnen hulp aanbieden.

Verwachting

Wat je mag verwachten van een helpper

Elke helpper:

heeft een profiel met foto, voorstelling en motivatie.
is gescreend op betrouwbaarheid en correctheid van gegevens.
vermeldt ervaringsniveau per taak.
wordt beoordeeld door andere hulpvragers.

Je krijgt dus geen ‘willekeurige’ hulp, maar een geëngageerd iemand uit je buurt die écht wil helpen.

reviews

Beoordelingen van andere hulpvragers

Nadat een helpper voor de eerste keer een prestatie toevoegt, krijgt de hulpvrager de kans om de helpper te beoordelen. Dit gebeurt door een score op 5 te geven en een korte toelichting. Die score is zichtbaar voor andere hulpvragers, draagt bij tot vertrouwen en helpt je om een keuze te maken.

Vind betrouwbare hulp in je buurt

Score

Wat anderen zeggen?

Gemiddelde score: 4.9/5

Uit meer dan 10.000 samenwerkingen blijkt:

98% van de hulpvragers bij Helpper tevredenheid over hun helpper

“Het klikte meteen met Bianca en anderhalf jaar later doen we nog steeds van alles samen: van vervoer naar allerlei afspraken, rolstoeldansen en hippotherapie tot leuke uitstapjes. Bianca is meer dan enkel een helpper. Ze is intussen een goede vriendin geworden.”

- Hulpvrager Sylvie

Buurtbewoners

Helppers uit je eigen buurt

Lokaal, herkenbaar en dichtbij

Helpper werkt met mensen uit je regio. Vaak zijn het:

studenten met een sociaal hart
jonggepensioneerden met tijd en goesting
werkende buren die graag iets betekenen in hun vrije tijd of na en voor de werkuren.
personen met een achtergrond in de zorg

Zo ontstaat vertrouwen van bij de eerste kennismaking.

Kennismaking

Kennismaken zonder verplichting

Je beslist altijd zelf met welke helpper je samenwerkt. Je bekijkt het profiel van elke helpper, leest beoordelingen van andere gebruikers, en kiest op basis van wie goed aanvoelt of na een eerste kennismaking.

Oplossing

Wat als het toch niet klikt? Onze oplossingsgarantie

Wij begeleiden je van A tot Z bij het aanmaken van een hulpvraag. Geen geschikte helpper gevonden? Dan zoeken wij met je mee naar nieuwe helppers. Je staat er dus nooit alleen voor. Ons team blijft beschikbaar voor ondersteuning, bemiddeling of nieuwe voorstellen.

Contacteer ons

Ouderen

Hulp met boodschappen, gezelschap en meer

Heb je af en toe extra hulp nodig om langer zelfstandig of comfortabel thuis te wonen? Een helpper helpt je bij:

Meer info

Mantelzorgers

Laat praktische hulp over aan een helpper

Je wil er zijn voor je ouder, schoonouder of partner, maar hebt zelf een gezin, job of je studeert nodig?

Schakel een helpper in voor mantelzorgondersteuning. Een helpper neemt het praktische van je over, zodat jij ademruimte krijgt en tijd overhoudt voor wat écht telt.

Meer info

Budgethouders

Betrouwbare assistentie met je PVB/PAB

Heb je een persoonlijke-assistentiebudget of persoonsvolgend budget?
Dan kies je via Helpper een helpper uit je regio die:

betrouwbaar is.
je assistentie biedt bij allerlei dagelijkse taken zoals ADL of vervoer naar afspraken.
ervaring of affiniteit heeft met je noden.

Wist je trouwens dat je ook je familieleden met je PVB of PAB kan vergoeden voor hun waardevolle hulp?

Meer info

Zeven garanties

Waarop je mag rekenen als hulpvrager

Elke helpper is handmatig gescreend.
Je ziet reviews van andere hulpvragers.
Geen verplichting tot samenwerking.
Permanente ondersteuning door het Helpper-team.
De helppers komen uit je regio.
Veiligheid wordt altijd prioritair behandeld.
Jij behoudt de regie.

conclusie

Klaar om hulp in te schakelen?

Start vandaag nog. Maak gratis een profiel aan en ontdek zelf hoe eenvoudig en veilig het is om hulp op maat te vinden via Helpper.

Schrijf je nu gratis in

Elke twee weken op dinsdag

Gratis online infosessie

Ontdek hoe Helpper jou als mantelzorger kan ondersteunen.
Leer meer over vergoeding voor mantelzorg en extra hulp inschakelen.

Reserveer nu je plek

Wat is Helpper?

Helpper is een erkend deeleconomieplatform dat personen die hulp nodig hebben, verbindt met betrouwbare helppers in hun buurt.

Wie zijn deze personen?

Budgethouders met een PVB/PAB die hun mantelzorgers willen vergoeden of extra helpende handen zoeken.
Mantelzorgers die ondersteuning zoeken om hun zorgtaken te verlichten.
Zorgprofessionals die hun cliënten willen doorverwijzen naar extra hulp.
Helppers die graag bijverdienen door anderen te helpen
Ouderen die extra hulp zoeken om langer zelfstandig thuis te wonen.

Hoe vind ik hulp via Helpper?

Om hulp te vinden via Helpper schrijf je je eerst in en maak je een profiel aan. Eens je ingeschreven bent:

Maak je een hulpvraag aan.
Stuur je de hulpvraag uit naar helppers met wie je wil samenwerken.
De helppers krijgen een melding en geven aan of ze hierbij kunnen helpen.
Maak kennis met geïnteresseerde helppers en stel je al je vragen via de chatfunctie.
Start een samenwerking na een positieve kennismaking.

Kan ik ook hulp zoeken voor iemand anders? (bv ouders)

Ja, dat kan zeker. Bij Helpper mag je een hulpvraag plaatsen voor iemand anders, bijvoorbeeld een ouder, partner of familielid. Je hoeft dus zelf niet op het adres te wonen waar de hulp nodig is.

Tijdens het aanmaken van de hulpvraag geef je gewoon aan voor wie de hulp bedoeld is en op welk adres deze persoon woont. Zo kunnen we zorgen voor een passende match in de buurt van die locatie.

👉 Tip: overleg indien mogelijk ook met de persoon voor wie je hulp zoekt, zodat de samenwerking met de helpper vlot en persoonlijk kan verlopen.

Op welke manieren kan ik betalen bij Helpper?

Staat je vraag er niet tussen?

Ouderenzorg Hulp vinden Mantelzorg Helpper Informatief artikel

Helpper versus thuiszorg: de verschillen uitgelegd

Wat is het verschil tussen formele thuiszorg en Helpper? In dit artikel ontdek je wat Helpper precies biedt en hoe het zich verhoudt tot klassieke thuiszorgdiensten. Je leert de belangrijkste verschillen op vlak van flexibiliteit, kostprijs, aanpak en administratie. Zo maak je gemakkelijk de juiste keuze voor je situatie.

Lees meer

Ouderenzorg Hulp vinden Mantelzorg Informatief artikel

Hulp vinden voor je ouders: eenvoudig via Helpper

In dit artikel ontdek je hoe je op een eenvoudige en veilige manier hulp kan inschakelen voor je ouders via Helpper. Van gezelschap en huishoudelijke taken tot meer persoonlijke ondersteuning: je leest welke opties er zijn, hoe het werkt en waar je op moet letten.

Lees meer

Ouderenzorg Mantelzorg Hulp vinden Informatief artikel

Alles over het zorgbudget voor ouderen

Wat is het zorgbudget, wie komt in aanmerking en hoe vraag je het aan?

Lees meer

⇾ naar alle artikels

100% betrouwbare helppers in je buurt

Is Helpper betrouwbaar?

Inhoud

Hoe Helpper veiligheid en betrouwbaarheid garandeert

Zo selecteren we onze helppers

Wat je mag verwachten van een helpper

Beoordelingen van andere hulpvragers

Wat anderen zeggen?

Helppers uit je eigen buurt

Op onze helppers kan je rekenen!

Kennismaken zonder verplichting

Wat als het toch niet klikt? Onze oplossingsgarantie