Terug naar boven

Informatief artikel

De gouden regels van Helpper

Voor een veilige community.

Inleiding

Bij Helpper willen we een community creëren waar behulpzaamheid, vertrouwen, respect en plezier centraal staan. Daarom hanteren we richtlijnen die deze waarden weerspiegelen, en we verwachten dat al onze gebruikers dit naleven.

Wees beleefd

Een

Wees beleefd

Benader iedereen vriendelijk. Heb aandacht voor je taalgebruik en gedrag.

Toon respect

Twee

Toon respect

Elk individu verdient respect, ongeacht achtergrond, overtuigingen of levensstijl. Discriminatie en ongepast gedrag zijn niet toegestaan.

Maak afspraken

Drie

Maak afspraken

Zorg dat alle afspraken duidelijk zijn om misverstanden te vermijden.Heldere communicatie is belangrijk.

wees stipt

Vier

Wees stipt

Waardeer andermans tijd zoals je die van jezelf waardeert. Kom op tijd op de afgesproken locatie.

Deel gepaste beelden

Vijf

Deel gepaste beelden

Deel in de chat alleen beelden die bijdragen aan een veilige en respectvolle omgeving. Ongepaste beelden zijn niet toegestaan.

Wees betrouwbaar

Zes

Wees betrouwbaar

Kom je afspraken na. Toon dat anderen op je kunnen rekenen en vertrouwen.

Wees eerlijk

Zeven

Wees eerlijk

Eerlijkheid en transparantie versterken vertrouwen. Wees eerlijk over je vaardigheden en beschikbaarheid.

Blijf integer

Acht

Blijf integer

Wees trouw aan jezelf en deel alleen juiste info op je profiel. Gebruik je profiel niet voor oneerlijke praktijken of voor samenwerkingen buiten Helpper. 

Bescherm privacy

negen

Bescherm privacy

Behandel alle verkregen informatie of beelden met strike verantwoordelijkheid. Deel nooit persoonlijke gegevens of beelden met anderen.

verwittig tijdig

tien

Verwitting tijdig

Verwittig tijdig Reageer altijd wanneer je een vraag krijgt, zelfs als het antwoord “nee” is. Zo toon je respect voor de ander en kan iedereen verder. Kan je een afspraak niet nakomen? Laat het op tijd weten.

Toon empathie

Elf

Toon empathie

Toon begrip en empathie voor de uitdagingen en situaties van anderen. Een klein gebaar kan een groot verschil maken. 

CST_2025_roos

Contacteer ons

Heb je nog vragen?

Heb je nog vragen na het lezen van dit artikel? Neem contact op met ons team - we helpen je graag verder.