Terug naar boven

Blog

Gebruikerservaring van budgethouder Ans

Hoe Ans via Helpper betaalbare en flexibele hulp vond.

Ans woont zelfstandig in Antwerpen en bouwde de voorbije jaren een stevig zorgnetwerk uit. Sinds een verkeersongeval op haar veertiende leeft ze met een zware fysieke beperking, maar met de juiste ondersteuning organiseert ze haar leven op haar eigen manier. 

Haar zorg is goed gestructureerd, dankzij een combinatie van verpleegkundigen, persoonlijke assistenten in loondienst, mantelzorgers én helppers. Die kring van mensen helpt haar dagelijks om 24/7 ondersteuning te voorzien.

ans-helppers

Informele hulp op maat

Via Helpper vond Ans een netwerk van 8-tal helppers die haar ondersteunen bij uiteenlopende taken. Ze springen flexibel in wanneer er nood is. Dat kan overdag zijn, maar vooral ook ‘s nachts heeft ze hulp nodig.

“‘s Nachts is de hulp het meest waardevol. Omdat ik slecht slaap, word ik meerdere keren per nacht wakker en heb ik telkens ondersteuning nodig. De bestaande nachtzorgdiensten zijn te overbevraagd om alle nachten op te vangen. Dan ben ik blij dat er helppers zijn die flexibel kunnen bijspringen.”

De praktische hulp varieert van koken, opruimen en boodschappen tot ondersteuning bij verzorging of huishoudelijke taken, make-up, administratie, maaltijden voorbereiden, meegaan naar activiteiten en nachtpermanentie.

ans-close-up

Betaalbaar én haalbaar

De financiële haalbaarheid van Helpper is voor Ans ook doorslaggevend. Waar traditionele oplossingen vaak te duur of te niet flexibel zijn, geeft Helpper haar de ruimte om haar zorg zelf te plannen, met geëngageerde mensen uit haar buurt.

“Als je weet dat een uur hulp via een interimbureau mij €30 kost, en bij Helpper tussen de €14 en €16, dan besef je dat het enkel via Helpper is dat ik zelfstandig en kwalitatief kan wonen en leven.”

Mantelzorg vergoeden en ontzorgen

Ans krijgt ook hulp van haar ouders, broer en zus. Dankzij Helpper kan ze hen vergoeden voor hun jarenlange ondersteuning. De combinatie van formele en informele zorg maakt dat niemand overbelast raakt. De aanwezigheid van helppers geeft haar mantelzorgers ademruimte, en zorgt ook voor rust bij Ans zelf.

“Zonder mijn helppers zou ik meer afhangen van mijn mantelzorgers en vrienden, en ik weet uit ervaring dat dat op termijn fysiek en emotioneel te zwaar wordt voor iedereen.”
ans-evelien

Helpper Evelien

Een band die verder gaat dan hulp

Eén van Ans’ helppers is Evelien, een leeftijdsgenote met wie ze een mooie vriendschap heeft opgebouwd. Evelien helpt Ans bij heel wat praktische dingen: koken, opruimen, kleren klaarleggen, samen op stap gaan, boodschappen doen, nachtpermanentie, ...

“Door Ans sta ik dankbaarder in het leven. We hebben een mooie band opgebouwd, waarin we veel kunnen delen.”

Dat menselijke aspect is voor Ans minstens zo belangrijk als de praktische hulp: “De steeds lieve, vriendelijke contacten monden vaak uit in vriendschappen die lang duren.”

+3.500 gescreende helppers

Vind betrouwbare hulp in je buurt

Flexibele ondersteuning op jouw maat

Met meer dan 3.500 zorgvuldig gescreende helppers in Vlaanderen en Brussel vind je voor elke taak de juiste hulp in je eigen buurt!

Geef je postcode in en krijg meteen op een kaart te zien welke helppers er in je buurt beschikbaar zijn.

Toon de beschikbare helppers in de buurt
Helppers uit de buurt
ans-formele-zorgverlener

whatsappgroep

Eén zorgteam, één agenda

De samenwerking tussen assistenten in loondienst, familie, verpleegkundigen en helppers verloopt vlot. Ze gebruiken een WhatsApp-groep om beschikbaarheden door te geven en elkaar op te volgen. Ans maakt de planning, organiseert jaarlijks een feestje en zorgt bewust voor verbondenheid.

“Iedereen kent elkaar minstens bij naam, vult elkaar aan en neemt over wanneer dat nodig is. En dat maakt dat ik me ondersteund voel, zonder dat iemand overbelast raakt.”
ans-en-mantelzorger

Een duidelijke boodschap van haar moeder

Ans’ moeder Adelheid is als mantelzorger nauw betrokken bij de zorg voor haar dochter. Voor andere ouders en familieleden die zich in een gelijkaardige situatie bevinden, heeft ze een heldere boodschap:

“Zorg dat je niet alles alleen doet. Bouw een netwerk. Anders ga je eraan onderdoor.”

Elke eerste woensdag van de maand

Gratis online infosessie

Haal meer uit je VAPH-budget!

Ontdek hoe je via de deeleconomie familie of mantelzorgers vergoedt met je PVB/PAB en hoe je eenvoudig extra hulp vindt.

 
Reserveer nu je plek
infosessie_budgethouders

Lees meer

ouderen koken
Hulp vinden Helpper Platform Deeleconomie Ouderenzorg Informatief artikel
Hulp bij algemene dagelijkse taken (ADL)
Van boodschappen en administratie tot koken of sorteren: praktische hulp bij dagelijkse taken
Lees meer
begeleid vervoer
Hulp vinden Helpper Platform Deeleconomie Ouderenzorg Informatief artikel
Begeleid vervoer voor afspraken of activiteiten
Samen naar de dokter, winkel of het gemeentehuis? Met begeleid vervoer bied of ontvang je ondersteuning onderweg én op bestemming.
Lees meer
klussen in huis en in de tuin
Hulp vinden Deeleconomie Helpper Platform Ouderenzorg Informatief artikel
Hulp bij klussen in huis of in de tuin
Samen een kast monteren, schilderen of het gras maaien? Hulp bij kleine taken die anders blijven liggen.
Lees meer
⇾ naar alle artikels

Veelgestelde vragen

Volg Helpper op sociale media

 

Schrijf je in op de nieuwsbrief