Pendant les heures de prestations,2 polices d’assurancesont fourniespar défaut. Celles-ci sontautomatiquement mises en œuvre grâce auxfrais de fonctionnementque paie votre helppie. De cette façon, vous pouvez être sûr que vous et votre helppie êtes toujours protégés. Rassurez-vous, au cours de la dernière année, un seul petit accident a été signalé concernant un aspirateur cassé. Il va maintenant très bien. 😉
Pourquoi suis-je assuré ?
Responsabilité civile
C’est une garantie pour les dommages que vous en tant que helpper pourriez causer à des tiers (y compris la personne que vous aidez) dans l’exécution de vos tâches.
Une garantie pour les dommages aux biens qui vous sont confiés dans l’exercice de vos fonctions.
Helpper recommande de souscrire votre propre assurance responsabilité civile afin de pouvoir faire valoir votre assurance personnelle en cas de dommages matériels à vos biens. L'assurance par Helpper ne couvre PAS les dommages matériels causés par le titulaire du budget.
Assurance Accident Corporate Accident Plus
Elle protège votre helpper contre les dommages physiques lors de l'exécution de ses tâches et sur le chemin vers et depuis le lieu d'exécution.
Les deux polices d’assurance s’appliquent uniquement à vos heures pendant la prestation de services via Helpper. Assurez-vous donc detoujours enregistrer vos prestations via votre profil. Vous souhaitez en savoir plus sur nos assurances ? N’hésitez pas à lire notre fiche d’information pratique.
Et si quelque chose se passe mal ?
Envoyez-nous un e-mail avec les détails de l’incident àassurance@helpper.be. Nous transmettons le dossier à notre courtier d’assurance qui en assure le suivi avec le plus grand soin.
Ainsi vous serez toujours aidé en toute sécurité !
“J’aime travailler dans le jardin. Mais bien sûr, un accident se produit parfois. Par exemple, j’ai trébuché une fois sur la terrasse et je me suis foulé la cheville. Heureusement, l’assurance est intervenue et j’ai été rapidement aidé. Aujourd’hui, je peux à nouveau aider Greg dans le jardin.”
Lisa (37), Lebbeke
Lisa aide plusieurs helppies dans les tâches ménagères.
“Je visite régulièrement différentes helppies pour les aider dans les tâches ménagères. Malheureusement, un jour j’ai renversé un vase. Je l’ai notifié à l’assurance. Ils étaient très sympathiques et tout a été géré rapidement et efficacement ! ”
